Odejście bliskiej osoby to zawsze niepowetowana strata dla najbliższych. W tym ostatnim czasie rodzinie zależy więc na uroczystym pożegnaniu osoby zmarłej i uszanowaniu jej życiowych wartości i ostatniej woli. Jeśli ktoś odchodzi poza granicami kraju, ale jako ostateczne miejsce swojego spoczynku wybiera ojczyznę robimy wszystko, by zapewnić godny i profesjonalny transport zwłok z zagranicy. Jeśli czyjąś ostatnią wolą jest spopielenie i pogrzeb urnowy decydujemy się na kremację. Jeśli ktoś zaś życzy sobie pogrzebu świeckiego staramy się znaleźć profesjonalnego mistrza ceremonii.
Mistrz ceremonii to osoba, która czuwa nad organizacją i przebiegiem ceremonii pogrzebowych. Może być to zarówno kobieta jak i mężczyzna, którzy ukończyli specjalistyczny kurs i są przygotowani do sprawowania tej roli oraz należą do Polskiego Stowarzyszenia Pogrzebowego.
Mistrz ceremonii to osoba, która bierze na siebie ogromną odpowiedzialność jaką jest godne przeprowadzenie uroczystości pogrzebowych. Jako główne cechy takiej osoby trzeba wskazać empatię, opanowanie, subtelność, takt, odporność na stres oraz punktualność. Nie można zapominać także o tym, iż z racji powierzonych jej obowiązków musi to być osoba charakteryzująca się wysoką kulturą osobistą, zdolnościami oratorskimi oraz organizacyjnymi. Mistrz ceremonii musi dodatkowo mieć ogromną wiedzę na temat pogrzebów i ich specyfiki, by w trudnym dla rodziny czasie być dla nich pomocną dłonią, służyć radą nie tylko w kwestii organizacji i przebiegu samego pogrzebu, ale także w kwestii wyboru cmentarza i formalności z tym związanych czy oprawy muzycznej.
Do zadań mistrza ceremonii należy: